Το δικό σας ταξίδι συντήρησης

Όλα ξεκινούν με την προσεκτική κατανόηση των αναγκών σας, των αναγκών του εξοπλισμού σας και εκείνων των χρηστών σας. Στη συνέχεια, μπορούμε να δημιουργήσουμε μια λύση συντήρησης που θα ταιριάζει στις ανάγκες σας.

Θα λάβετε μια σαφή πρόταση που θα προσδιορίζει με ακρίβεια τι περιλαμβάνεται και τι όχι έτσι ώστε να μπορέσετε να αποφασίσετε πώς να προσαρμόσετε με ακρίβεια τα πράγματα πριν την εγγραφή σας.

Η προληπτική συντήρηση συμβάλλει κατά κύριο λόγο στην αποφυγή εμφάνισης προβλημάτων και διασφαλίζει την ασφαλή και ομαλή λειτουργία του εξοπλισμού. Δημιουργούμε ένα πρόγραμμα συντήρησης για τον εξοπλισμό σας με βάση τη χρήση του και άλλους συναφείς παράγοντες.

Θα σας κρατάμε ενήμερους για τυχόν ανάγκες επισκευής και εκσυγχρονισμού και θα σας ενημερώνουμε για την κατάσταση και την απόδοση του εξοπλισμού κατά τις ετήσιες αξιολογήσεις.

Εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα, οι τεχνικοί μας μπορούν να επιδιορθώσουν τα περισσότερα προβλήματα σε μία μόνο επίσκεψη. Θα τους κρατάμε όλους ενήμερους σχετικά με το τι συμβαίνει και πότε θα τεθεί και πάλι σε λειτουργία ο εξοπλισμός.

Μπορείτε να επιλέξετε από μια γκάμα επιλογών συμβάσεων, συμπεριλαμβανομένων προγραμμάτων που περιλαμβάνουν επισκέψεις σε περίπτωση βλάβης ή επισκευών στον κατάλογο προγραμματικού τελών και ευέλικτης συντήρησης με σκοπό την ελαχιστοποίηση της όχλησης στο κτίριο σας.

Το KONE Online σάς παρέχει άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με συμβάσεις συντήρησης, εξοπλισμό, εργασίες συντήρησης που βρίσκονται σε εξέλιξη και αιτήματα επισκευών και αποκαταστάσεων. Μπορείτε, επίσης, να δημιουργείτε αναφορές σχετικά με εργασίες συντήρησης που έχουν ολοκληρωθεί καθώς και δαπάνες, για ευκολότερο προγραμματισμό και προϋπολογισμό.

Η εφαρμογή κινητών της KONE είναι μια εφαρμογή για smartphone που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την κατάσταση του εξοπλισμού του οποίου έχουμε αναλάβει τη συντήρηση, συμπεριλαμβανομένου του εξοπλισμού της Υπηρεσίας Εξυπηρέτησης 24/7, καθώς και την κατάσταση των εν εξελίξει, παλαιότερων και επερχόμενων εργασιών συντήρησης.

Το πρόγραμμα συντονισμού εργασιών KONE 24/7 αποκλείει τις εικασίες στον προγραμματισμό διαχείρισης στοιχείων εξοπλισμού με προτάσεις που βασίζονται σε δεδομένα πραγματικής χρήσης του εξοπλισμού.

Αντί να εργάζεστε με ένα μη ευέλικτο και απαρχαιωμένο πρόγραμμα και προϋπολογισμό, μπορείτε να λάβετε καλύτερες αποφάσεις σχετικά με το τι πρέπει να επισκευάσετε και να εκσυγχρονίσετε - και πότε - με βάση την υπάρχουσα κατάσταση και τη χρήση του εξοπλισμού σας.